Clientes da GVT dizem que operadora está bloqueando site de vídeos pornográficos
elo Twitter, a quantidade de gente reclamando de que a operadora GVT está “filtrando” conteúdo de um popular site de vídeos pornográficos chamou a minha atenção ontem. Como assinante, resolvi fazer o teste e, hey, não é que, no mínimo, a referida mensagem aparece?
A mensagem, que aparece no topo da página inicial do site e vem acompanhada do logo da GVT (imagem hospedada no próprio site), diz:
Estimados usuários da GVT,
GVT está filtrando a sua reprodução de vídeo. Se você tem problemas com a reprodução de vídeos, não é nossa culpa.
Entre em contato com o serviço cliente GVT para saber mais detalhes por que eles estão filtrando vídeos na internet.
Ao acessar o site por outra operadora (no caso, a Vivo), a mensagem não é exibida. De volta à GVT, cogitei que talvez fosse algo relacionado ao DNS. Troquei os da própria operadora pelo do Google e, mesmo assim, a mensagem continuou a ser exibida.
Tentei, então, abrir a alguns vídeos. A despeito da mensagem intimidadora sobre a “filtragem”, eles foram reproduzidos sem problemas.
Alguns usuários no Twitter, porém, alegam que a referida “filtragem” está impedindo eles de verem o conteúdo. Outros estão recorrendo ao site Reclame Aqui
Ambas as reclamações foram publicadas de madrugada e ainda não receberam resposta da operadora.
O curioso desse caso é que, se confirmada a “filtragem”, teremos o primeiro grande caso de desrespeito à noção de neutralidade da rede trazida pelo Marco Civil da Internet.
Embora ainda careça de regulamentação pelo Poder Executivo, o texto legal, já aprovado e em vigência, trata a neutralidade como um princípio da Internet no Brasil e, em seu artigo 9º, veda expressamente o tratamento diferenciado dependendo do tipo de conteúdo acessado. O § 1º do mesmo artigo expõe as exceções e, é com base no primeiro que, talvez, a GVT possa alegar o bloqueio parcial. Diz ele:
§ 1º A discriminação ou degradação do tráfego será regulamentada nos termos das atribuições privativas do Presidente da República previstas no inciso IV do art. 84 da Constituição Federal, para a fiel execução desta Lei, ouvidos o Comitê Gestor da Internet e a Agência Nacional de Telecomunicações, e somente poderá decorrer de:
I- requisitos técnicos indispensáveis à prestação adequada dos serviços e aplicações; e
O Manual do Usuário entrou em contato com a assessoria da GVT pedindo um posicionamento oficial sobre o caso. Assim que receber uma resposta, esta nota será atualizada a fim de inclui-la.
Atualização (19/10, às 16h): A GVT respondeu o contato. Abaixo, o comunicado na íntegra:
A GVT informa que não faz qualquer tipo de bloqueio a sites. Na tarde de sexta-feira (16/10) após solicitações generalizadas na central de atendimento envolvendo o mesmo endereço na internet mencionado na reportagem, a empresa identificou um problema técnico em um dos equipamentos de rede que provocou oscilação no acesso ao site. De imediato a equipe técnica da empresa passou a atuar na solução do caso e a navegação no site foi normalizada a partir do final da tarde do último sábado (17/10).
http://www.manualdousuario.net/gvt-xvideos-bloqueio/
elo Twitter, a quantidade de gente reclamando de que a operadora GVT está “filtrando” conteúdo de um popular site de vídeos pornográficos chamou a minha atenção ontem. Como assinante, resolvi fazer o teste e, hey, não é que, no mínimo, a referida mensagem aparece?
A mensagem, que aparece no topo da página inicial do site e vem acompanhada do logo da GVT (imagem hospedada no próprio site), diz:
Estimados usuários da GVT,
GVT está filtrando a sua reprodução de vídeo. Se você tem problemas com a reprodução de vídeos, não é nossa culpa.
Entre em contato com o serviço cliente GVT para saber mais detalhes por que eles estão filtrando vídeos na internet.
Ao acessar o site por outra operadora (no caso, a Vivo), a mensagem não é exibida. De volta à GVT, cogitei que talvez fosse algo relacionado ao DNS. Troquei os da própria operadora pelo do Google e, mesmo assim, a mensagem continuou a ser exibida.
Tentei, então, abrir a alguns vídeos. A despeito da mensagem intimidadora sobre a “filtragem”, eles foram reproduzidos sem problemas.
Alguns usuários no Twitter, porém, alegam que a referida “filtragem” está impedindo eles de verem o conteúdo. Outros estão recorrendo ao site Reclame Aqui
Ambas as reclamações foram publicadas de madrugada e ainda não receberam resposta da operadora.
O curioso desse caso é que, se confirmada a “filtragem”, teremos o primeiro grande caso de desrespeito à noção de neutralidade da rede trazida pelo Marco Civil da Internet.
Embora ainda careça de regulamentação pelo Poder Executivo, o texto legal, já aprovado e em vigência, trata a neutralidade como um princípio da Internet no Brasil e, em seu artigo 9º, veda expressamente o tratamento diferenciado dependendo do tipo de conteúdo acessado. O § 1º do mesmo artigo expõe as exceções e, é com base no primeiro que, talvez, a GVT possa alegar o bloqueio parcial. Diz ele:
§ 1º A discriminação ou degradação do tráfego será regulamentada nos termos das atribuições privativas do Presidente da República previstas no inciso IV do art. 84 da Constituição Federal, para a fiel execução desta Lei, ouvidos o Comitê Gestor da Internet e a Agência Nacional de Telecomunicações, e somente poderá decorrer de:
I- requisitos técnicos indispensáveis à prestação adequada dos serviços e aplicações; e
O Manual do Usuário entrou em contato com a assessoria da GVT pedindo um posicionamento oficial sobre o caso. Assim que receber uma resposta, esta nota será atualizada a fim de inclui-la.
Atualização (19/10, às 16h): A GVT respondeu o contato. Abaixo, o comunicado na íntegra:
A GVT informa que não faz qualquer tipo de bloqueio a sites. Na tarde de sexta-feira (16/10) após solicitações generalizadas na central de atendimento envolvendo o mesmo endereço na internet mencionado na reportagem, a empresa identificou um problema técnico em um dos equipamentos de rede que provocou oscilação no acesso ao site. De imediato a equipe técnica da empresa passou a atuar na solução do caso e a navegação no site foi normalizada a partir do final da tarde do último sábado (17/10).
http://www.manualdousuario.net/gvt-xvideos-bloqueio/
